体育彩票有哪些责任?
1.必须确保销售的体育彩票合法合规 这是体彩销售部门的责任,确保销售系统、销售流程的合法性;确保销售资金流向正确,不出现违规操作等行为。
2.提供良好的购彩体验 这是体彩销售部门的主要职责,好的体验包括完善的售前售后服务,高效的处理投诉和反馈问题等,让购彩者能够便捷、顺利地买到体育彩票,同时也解决购彩者对于彩票的各种疑问,消除误解。
3.维护体彩形象 这是所有体育彩票参与者的职责,因为体育彩票不仅是种娱乐方式,还是项公益事业!我们需时刻牢记,我们的行为代表的是体彩票的形象,我们有义务通过自己的言行向公众传递正确的价值观,塑造健康向上乐观进取的良好形象。
作为销售员来说,我们直接面对购彩者,更需要规范自己的销售行为,耐心地向购彩者解释各种法规、制度,让购彩者感受到被尊重,被理解。