怎么倒火车票?

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火车票网上购买以后如果要退票可以通过12306官网或到火车站窗口进行办理。旅客在乘车前退票,铁路部门除按规定核收20%退票费外,还须加收每张车票5元的退票手续费。由于特殊原因,在开车后2小时内办理退票的,按每张车票票面价格5%核收。如果在火车开车前不足2小时就去退票(包括网上退票)就收票面20%的手续费加5%的手续费。

网上退票,旅客登陆12306.CN,选择所需要退的车票,点击“退票”后输入相关信息,点击“提交退票”即可办理退票。如果在网上退票后不需报销凭证的,可在退票成功10天以上时,通过“我的订单”功能再次进入办理退票的订单,点击“已退车票”查询时选择“打开报销凭证”,使用带有二维码扫描功能的手机扫描二维码,按提示操作完成确认即可;需要领取报销凭证的,可在办理退票之日起10日内凭购票时所使用的有效身份证件原件前往任一车站售票窗口办理。

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