火车票订了怎么退？
凭有效身份证件和订单号到车站窗口或者铁路代售点办理。
《铁路旅客运输规程》
第三十四条旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续。团体旅客不应晚于开车前48小时。
第五十八条对超过行李规定重量的部分按行李运价加倍收费。
其他有关包装、重量、数量等的规定类同行李。
第五十九条包车时，根据运行里程（娱乐车、餐车根据使用日数）核收运费。
包车人支付运费后，发站应当及时通知包车人装车日期和还车时间。包车人应当按时装车（运）。
装运超长、超限、集中重量的货物，应当按照铁路指定的车型、车数、装在站和方法办理。由于发站测量错误或包装不良（包车或租车由托运人组织装车的，责任由托运人承担），致使途中整理发生的换装费、卸费费（全部由发站收回时亦包括），由应收该项费用的车站向发站清算。发生的杂费由到站核收。
第六十条铁路应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达。
第六十一条铁路在保证完成国家运输任务的前提下，可向企业出租铁路车辆。租车合同由铁路局（集团公司）或铁路总公司授权的站段与企业签订。
第六十二条在包车的人数中，既有成年人，又有享受减价优惠的儿童、学生、伤残军人时，按享受减价优惠的人数核收全价票价。
第八十二条铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容。遇有变动，须于实施前通告。未经通告不得实施。
第一百零七条包车时，成人与儿童（包括享受减价优待的学生、伤残军人）混乘一辆车，实际乘车人数超过定员时，对超过的人数按实际分别核收全价或半价客票票价。