成都地铁补票怎么补?

鲁滔琪鲁滔琪最佳答案最佳答案

我来告诉你,本人成都土著,经常坐的

1.进站的时候,注意看闸机上方有没有摄像头(一定要进有摄像头的闸机) ▼比如这样的▲ 2.将交通卡或二维码放在闸机扫读区,等待读取信息;若未读出信息则提示您需要补票/充值,按照操作提示进行即可。

3.进入闸机后不要刷手机或者掏钱包,否则就会像下面这样…… 因为我是经常坐地铁的,所以知道哪里可以走捷径!

4.从进闸机到出闸机有两条路,一是沿着通道去对面买票,二是退后一步左转,即能到达人工售票窗口(如下图红圈所示位置)。推荐选择第二种方式,因为它不需要排队,而且离得近!

5.如果是买票的话就按正常程序来就行了,这里要注意了(划重点)!!!如果你是用支付宝、微信或者银联云闪付APP扫码过闸,在出站时系统会自动抵扣,不用你支付任何费用;但如果你购买单程票,或者使用电子身份证过闸,在出站时系统自动读取相关信息,如果查询到你是有进站记录的(即你已经购买了地铁票),则会扣款成功。这时,你可在线下服务台上咨询工作人员处理,提供你的付款记录或者交易凭证给她们看就能补回票款。如果是你自己疏忽忘记买票,那么一切的损失都得你自己承担!切记!

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在成都地铁站内购票或已经购买的车票金额不符合出行需求时,可以通过以下步骤进行补票:

1. 前往地铁客服中心:在地铁站内的工作人员岗位上,找到一个标示着“客服”或“乘客服务中心”的地方。这些地方一般有工作人员可以帮助你解决问题。

2. 说明情况:在客服中心,向工作人员说明你需要补票的情况。你需要提供你的行程信息,如出发站、目的地以及已经购买的票信息。

3. 补票操作:客服工作人员会帮助你核实信息,然后为你补票。有两种补票方式:一种是直接在售票机上充值并出站时触发补扣;另一种是使用现金或银联卡直接支付补票金额。根据你的出行工具和可用支付方式选择最合适的方式。

4. 出站扣费:出站时,乘坐地铁通道到达出站口,使用地铁站内接入的自动检票机(AFD)出站。出站时,系统将自动计算你的行程费用,并扣减你之前补交的票款或与原始购票金额合计的余额。若出站时系统未成功扣减,还需在出站处的客服窗口进行处理。

注意事项:一定要在出站时成功扣减补票金额,否则可能会被记录为跳站使用(即未通过进站口检出的线路进行乘车),进而影响你的信用记录,并在下次乘车时面临无法进站的问题。

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